Acerca de Asepeyo
Fundada en 1915, ASEPEYO es una de las principales mutuas de trabajo y enfermedades profesionales de España. Como asociación de empresarios sin ánimo de lucro, su misión es cuidar la salud de los trabajadores mediante servicios sanitarios y gestión de accidentes laborales. Cuenta con más de 3.000 profesionales distribuidos por todo el territorio nacional.
El Reto
ASEPEYO necesitaba digitalizar las comunicaciones certificadas con trabajadores, mutualistas y pacientes, muchas de ellas con validez legal. Estas notificaciones incluyen reconocimientos, denegaciones o suspensiones de prestaciones, y deben cumplir estrictamente la normativa del sector.
Sus necesidades clave eran:
- Sustituir el burofax tradicional, costoso y complejo, por un servicio de entrega electrónica certificada por email.
- Garantizar la validez legal y trazabilidad de las comunicaciones.
- Aumentar la eficiencia y reducir recursos humanos y económicos en la gestión de notificaciones.
- Contar con una solución digital confiable, fácil de usar y escalable.
La Solución
ASEPEYO implementa el correo electrónico certificado de eEvidence de manera transversal en la organización. La solución permite:
- Certificar contenido y entrega de notificaciones de forma ágil y segura.
- Integrar la herramienta en múltiples procesos internos y externos.
- Sustituir gradualmente los métodos tradicionales (burosfax y carta postal) con un enfoque digital y económico.
- Garantizar el cumplimiento normativo en todas las comunicaciones.
Resultados
La implementación de eEvidence ha reforzado la seguridad jurídica y la eficiencia en las comunicaciones de ASEPEYO.
Beneficios principales:
- Agiliza los procesos de notificación fehaciente.
- Reduce costes operativos y humanos en la gestión de comunicaciones.
- Garantiza la trazabilidad y validez legal de las notificaciones.
- Se integra de manera transversal en la organización, convirtiéndose en un estándar obligatorio en varios procesos.
- Refuerza la seguridad jurídica de las comunicaciones internas y externas.
- Se consolida como proveedor tecnológico clave para ASEPEYO a largo plazo.
