Política de Precios
Last updated: June 1st, 2020
Modelo de Licencia eEvidence
eEvidence se basa en un modelo de negocio freemium, lo que significa que se proporciona de forma gratuita, cobrándose una cuota por las funciones avanzadas. La palabra “freemium” es un acrónimo que combina los dos aspectos del modelo de negocio: “free” y “premium”.
Licencias Premium
eEvidence te ofrece la posibilidad de mejorar tu licencia, en cualquier momento y por una tarifa plana anual o mensual, y beneficiarte de las funciones avanzadas de eEvidence. Cuando lo hagas, tu cuenta se convertirá en una Licencia Premium y no quedará sujeta a algunas de las restricciones establecidas en las Licencias Gratuitas, tal y como se describen más abajo.
eEvidence acepta tarjetas de crédito y débito y domiciliación bancaria SEPA como métodos de pago. Jamás guardaremos la información de tus tarjetas de crédito o débito ni los datos de tu cuenta PayPal.
Las Licencias Premium se habilitan tan pronto se recibe el pago.
Descargo de responsabilidad
Es tu responsabilidad efectuar los pagos por las cargos de tu Licencia Premium cuando te sea requerido. Si algún cargo no se paga en el plazo establecido, eEvidence se reserva el derecho a suspender, cancelar o eliminar tu Licencia Premium, a asignar una Licencia Gratuita a todos los usuarios que comparten la licencia (la cual está sujeta a las restricciones que se detallan más abajo) y a eliminar los archivos que hayamos podido almacenar por ti hasta entonces. Declinamos cualquier responsabilidad respecto a la pérdida de datos que resulte de tu incapacidad por proporcionar el pago según te sea requerido.
Precios
En base al plan que escojas, se te cobrará una tarifa mensual o una tarifa fija anual. Las tarifas mensuales cubren hasta un número limitado de emails certificados al mes, y se te cobrará una tarifa adicional por el exceso de uso. Los emails no utilizados en un período de facturación dado no pasan al siguiente período de facturación.
Para más información acerca de las tarifas por exceso de cuota vigentes, por favor consulta nuestra página https://signup.eevidence.com/signup/calculator/
Facturación
Tu reconoces que la tarifa que te aplicamos puede variar por razones que incluyen, diferencias del importe a causa de ofertas promocionales, diferencias del importe por cambios en tu cuenta, o cambios en el importe del impuesto sobre ventas, y tu aceptas que la tarifa aplicada en el futuro puede variar con respecto a pagos previos. Los importes y cargos no son reembolsables y no se concederán reembolsos o créditos por períodos utilizados parcialmente.
eEvidence puede cambiar las tarifas y cargos vigentes, o añadir nuevos cargos de vez en cuando, notificándote estos cambios anticipadamente por email. Es tu responsabilidad mantener tu información de contacto actualizada y al día.
Te enviaremos las facturas tan pronto como podamos confirmar que has hecho tus pagos, no antes. Las facturas se enviarán por email a la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado como contacto de facturación de tu cuenta.
Para cuestiones relativas a la contratación y renovación de licencias premium, contacta por favor con billing@eevidence.com
Cancelar Tu Cuenta
Tu Licencia Premium de eEvidence continuará vigente a menos y hasta que canceles tu Licencia Premium o que nosotros la cancelemos por falta de pago una vez la renovación de la misma haya vencido.
Las Licencia Premium de eEvidence son de prepago y no reembolsables. eEvidence NO OTORGA REEMBOLSOS NI CRéDITOS POR NINGúN PERíODO DE TIEMPO PARCIAL. Puedes cancelar tu Licencia Premium de eEvidence en cualquier momento, y la cancelación surtirá efecto de forma inmediata. Si deseas cancelar tu Licencia Premium puedes hacerlo desde tu página de “Cuenta”. En caso de que decidas cancelar tu Licencia Premium, ten en cuenta que no se te reembolsará ningún importe del cargo correspondiente a la anterior anualidad.
Al registrar una Licencia Premium, aceptas los presentes términos y condiciones de las tarifas premium.
Licencias Gratuitas
eEvidence puede permitirte usar el servicio para un máximo de certificaciones al mes o al año sin cargo. eEvidence se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de tu Licencia Gratuita, pudiendo o no avisar de ello. Tu no estás obligado a utilizar el Servicio de forma regular: eEvidence no eliminará ni suspenderá tu cuenta basándose en la falta de uso.
En relación a los aspectos básicos del servicio las Licencias Gratuitas incluyen todas las funciones, pero están destinadas sólo para uso individual y pueden permitir un número limitado de Certificaciones gratuitas al mes o al año, a contar desde la fecha en que te registraste en el servicio. eEvidence dejará de certificar tus emails a partir del momento en que alcances tu límite mensual o anual de Certificaciones.
Las Licencias Gratuitas son sólo para uso individual. Esto significa que no podrás asociar múltiples direcciones email u otros usuarios a la misma Licencia.
Para más información acerca de tu Licencia Premium o Gratuita de eEvidence, consulta por favor las Condiciones de Servicio de eEvidence.